今年3月15日是第43個國際消費者權(quán)益日。當天，我市在市工人文化宮廣場舉行“市場衛(wèi)士·消保尖兵——共筑滿意消費”主題活動暨放心消費承諾企業(yè)產(chǎn)品（服務(wù)）展示大會，現(xiàn)場通過發(fā)放宣傳資料、提供咨詢服務(wù)、開展免費檢測、企業(yè)產(chǎn)品展示等方式，進一步提升公眾依法維權(quán)理念，讓廣大消費者愿意消費、敢于消費、放心消費，更好地激發(fā)消費潛能，提振消費信心，共同營造安全放心的消費環(huán)境。

服務(wù)支撐，讓消費更暖心

“這是我剛在超市買的菜，可以幫我檢測一下嗎？”市民李聰明拿著蔬菜來到“百姓點檢日”服務(wù)臺。工作人員接過蔬菜，現(xiàn)場抽樣、提取、添加試劑……一道道工序有條不紊地進行著。

食品安全“你點我檢”是市場監(jiān)管部門回應(yīng)群眾關(guān)切、為民辦實事的一項惠民利民舉措。“開展此項活動，主要是為了讓食品安全‘看得見、摸得著’，切實提升市民對食品安全的信心和參與度。”市市場監(jiān)督管理局食品抽檢科科長原健告訴記者。

“手機變砝碼”服務(wù)臺前也擠滿了圍觀群眾，大家紛紛拿出手機嘗試。工作人員段青青將李大爺?shù)氖謾C放到檢定合格的電子秤上測量并記錄重量220克，然后在手機上加貼市場監(jiān)管局制作的克重標簽，手機瞬間秒變“砝碼”。

“大爺，您以后在購物的時候遇到商戶使用電子秤稱量商品時，可以將這個加貼了克重標簽的手機放到秤上進行測試，就能初步判斷他們使用的秤是否缺斤短兩。”段青青耐心地做著講解。

“這下可好了，我的手機變成了隨時移動的砝碼，以后購物時就不怕被騙了?！崩畲鬆敻吲d地說道。

此外，活動現(xiàn)場還設(shè)立了消費糾紛投訴、金融監(jiān)管咨詢、真假商品鑒別等平臺，現(xiàn)場接受群眾咨詢，解答消費者熱點難點問題，講解識假辨假常識。廣大市民穿梭其中，學習如何辨別假酒、假鹽、假油、假藥材，在實踐中練就了一雙雙“火眼金睛”。

行業(yè)自律，讓消費更放心

當天上午的活動中，還宣布了消費者維權(quán)示范單位和消費者維權(quán)志愿者、網(wǎng)絡(luò)餐飲“食安哨兵”，并向他們頒發(fā)了牌匾和榮譽證書。

“建立和諧有序的市場秩序，需要企業(yè)攜起手來，共同促進行業(yè)自律，構(gòu)建良好的市場氛圍，今后我們將繼續(xù)努力，堅決維護消費者的合法權(quán)益，做誠信經(jīng)營的表率?！兵P展購物廣場有限公司總經(jīng)理常江在發(fā)言中擲地有聲地說道。

“我將認真履行監(jiān)督職責，在取餐和送餐過程中，密切關(guān)注餐飲商戶的證照資質(zhì)、信息公示、環(huán)境衛(wèi)生、措施落實和外賣封簽等方面的要求，發(fā)現(xiàn)問題及時向市場監(jiān)管部門反映，確保每一份外賣都能安全、健康地送達消費者手中?！薄笆嘲采诒贝硪ㄜ娮龀鲎约旱某兄Z。

誠信，需要消費者現(xiàn)場檢驗。移步至企業(yè)產(chǎn)品（服務(wù)）展示區(qū)，記者看到，眾多商家在廣場內(nèi)有序地設(shè)立攤位，現(xiàn)場展示著自己的商品，米面糧油、酒水零食、副食調(diào)味等應(yīng)有盡有，還有不少商家在醒目位置擺放著放心消費承諾書，向大家展示著企業(yè)誠信經(jīng)營取得的成果，吸引了廣大市民駐足觀看。

“我們生產(chǎn)的面包質(zhì)量絕對有保證，您只管放心購買，一旦遇到售后維權(quán)問題，也會第一時間為您解決?！泵捞厮际称酚邢薰敬罂蛻艚?jīng)理李俊芳熱情地向過往市民介紹著。她告訴記者：“‘3·15’對商家來說也是一個很好的平臺，對展示企業(yè)形象，銷售商品有很大的幫助，大家都愿意積極參與進來，共同維護市場公平。”

一上午的時間，市民王衛(wèi)萍收獲滿滿，購物袋里裝滿了剛剛采購的商品?！霸谶@里購物，我們無需擔心質(zhì)量問題，可以放心大膽地選購所需要的東西。”她笑著說道。

優(yōu)化消費環(huán)境是提振消費信心、激發(fā)經(jīng)濟活力的重要舉措，對推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展、保障高品質(zhì)生活具有重要意義?！敖酉聛恚覀儗⒎e極牽頭發(fā)改、工信、商務(wù)、文旅等部門，堅持協(xié)同配合，持續(xù)推進優(yōu)化消費環(huán)境三年行動，全力開展消費環(huán)境社會共治行動，共同建設(shè)誠信、公平、便捷、安全、放心的消費環(huán)境，持續(xù)推動我市消費市場優(yōu)起來、強起來、火起來?！笔惺袌霰O(jiān)督管理局局長朱慧杰表示。（崔晶）